El propósito de esta aplicación es facilitar la transferencia de dinero a Cuba. El dinero se depositará en una cuenta en México y la remesa en CUP se entregará en la dirección del destinatario en Cuba.
México.
Los usuarios deben crear una cuenta en ZingCuba. Se verificará su dirección de correo electrónico y el número de celular. El usuario podrá definir destinatarios en La Habana, y para cada destinatario habrá opciones por si la persona no está en casa, el envío pueda ser recibido por la persona alternativa que usted registró.
El costo del envío varía según la tasa de cambio oficial que se encuentre en ese momento. Garantizándole a usted su costo por las próximas 48 horas.
Después de usted haber depositado el dinero siempre antes de las 4 pm de los días hábiles y que la transacción sea verificada, aprobada, el destinatario recibirá el dinero en un plazo de 24 a 48 horas.
Los días hábiles de ZingCuba son de lunes a viernes, excepto días feriados bancarios en su país. Los días feriados en Cuba puede provocar que el destinatario no pueda recibir su dinero.
Para información sobre nuestras tarifas y costos generales de la transacción, utilice la calculadora de remesas disponible en la sección superior del sitio donde se muestra la cantidad en CUP que recibirá el destinatario, y el total a depositar.
Todos los cargos bancarios son pagados por la persona que envía la remesa. El destinatario recibirá exactamente la cantidad en CUP que usted indique, sin pagar ningún cargo extra al recibir el dinero.
Pesos Mexicanos (MXN)
Aceptamos como medios de pago, el depósito en efectivo en el OXXO o transferencias bancarias, por favor, en caso de dudas en este particular contáctenos a: support@zingcuba.com
Si el Destinatario le informa que no ha recibido la remesa, compruebe primero el vencimiento del plazo establecido por ZingCuba para la entrega de la misma, contado a partir de que la transacción haya sido aprobada y usted reciba el correo de confirmación. Si ya ha pasado el tiempo establecido para la entrega, envíenos un correo y nuestro servicio de atención a clientes le ayudará de inmediato.
Sí, pero solo antes de:
Para cancelar una transacción, puede hacerlo usted mismo, desde la sección “Transacciones” o ponerse en contacto con el servicio al cliente a través del sitio Web.
Las transacciones realizadas en ZingCuba serán entregadas en CUP al Destinatario en la dirección del domicilio dada por usted.
En La Habana por ahora.
El Destinatario debe presentar solo su Carnet de Identidad al Representante de ZingCuba que entregará el envío de dinero.
IMPORTANTE:En el proceso de registrar al destinatario por favor garantice que la información de identificación sobre el mismo coincida exactamente con el que aparece en su carnet de identidad, usted será el único responsable en caso de error u omisión en la misma. En el caso que no coincida, se pueden presentar problemas para la entrega, de los cuales ZingCuba no es responsable.
Esta web utiliza cookies para obtener datos estadísticos de la navegación de sus usuarios. Si continúa navegando consideramos que acepta su uso.